Teure Anschaffungen online kaufen – ja oder nein?

Noch nie war es so einfach, Waren im Internet zu kaufen und zu bestellen. Egal ob Kleidung, Schmuck, Parfüms, ja sogar teure Elektronik wie Fernseher, Laptops, Küchengeräte. Alles lässt sich mit nur einem Klick online in den virtuellen Einkaufswagen legen. Doch ist es überhaupt ratsam, verhältnismäßig teure Anschaffungen über das Internet zu bestellen?

Diese Argumente sprechen für das Internet

Daumen hoch
Das spricht für den Online Kauf!

Wer hat heutzutage schon genügend Zeit, erst mit dem Auto mühsam in die Stadt zu fahren, dann noch einen Parkplatz zu suchen- und mit viel Glück auch noch einen finden, um dann von Laden zu Laden zu hetzen? Richtig, Zeit ist heutzutage ein knappes Gut und noch nie war Einkaufen im Internet zudem so sicher. Durch offizielle Zertifikate wie „trusted Shops“ finden sich seriöse Onlinehändler schnell. Vor allem kann man sich in Ruhe durch das Angebot klicken, egal ob Fernseher, Laptop, Mixer, ja selbst Kühlschränke oder Waschmaschinen.

Oft bieten Vergleichsportale auch Preisvergleiche an, so dass man oft einiges an Geld und/oder Versand sparen kann. Zudem können Zusatzoptionen hinzugebucht werden, also ob beispielsweise die alte Waschmaschine beim Kauf einer neuen kostenlos abgeholt und entsorgt werden soll. Zudem bieten viele gängigen Läden in der Stadt, wie Saturn und Co. einen Onlineshop an. Daher erhält man dort die gleichen Produkte wie im Laden, spart aber Zeit und Rennerei beim Bestellen.

Und dies spricht für den Kauf im Einzelhandel

EinzelhandelGerade bei teureren Sachen sollte man sich doch nicht blind auf das Internet verlassen. Trotz Zertifikaten wie „Trusted Shops“ und Co. kann man immer noch in eine Falle laufen, selbst diese Zertifikate können gefälscht werden oder man selbst achtet als Kunde gar nicht auf diese Siegel. Hat man wirklich Pech, so hat man ein sehr teures Gerät gekauft und es ist defekt, mangelhaft und man kommt nur schwer an die Kontaktdaten des Verkäufers, bzw. der Umtausch ist nicht möglich, weil billige Geräte aus dem asiatischen Raum etc. kommen. Somit kann auch die Sicherheit nicht immer gewährleistet werden, man denke nur an explodierende Handyakkus und mehr.

Zudem fehlt beim Streifen durchs World Wide Web doch vor allem eines: die fachkundige Beratung eines Verkäufers im „echten“ Laden. Hier kann ich genau das finden, was ich benötige, kann dem Verkäufer direkt meine Fragen stellen. Welche Waschmaschine ist für einen Mehrpersonenhaushalt ideal? Neben der Beratung können die Geräte in „real“ angefasst, ausprobiert und angeschaut werden. Gerade bei Dingen, die sehr viel Geld kosten, möchte man sich doch sehr sicher sein, was man im Endeffekt kauft. Zudem kann sich bei auftretenden Problemen schnell an den jeweiligen Händler gewandt werden, auch wenn es um Umtausch, Reparaturen etc. geht.

Fallbeispiel aus meinem Leben

Vor etwa einem 3/4 Jahr stand eine größere Anschaffung bei mir und meinem Freund an. Ein neues Bett musste her. Unser Traum war schon immer ein Wasserbett. So druchstöberten wir auch hierfür erstmal das Internet. Schnell wurde uns jedoch klar, dass wir ein solches Produkt niemals Online kaufen werden. Bei so vielen unterschiedlichen Varianten und Ausstattungsmöglichkeiten, die sich bei einem solchen Bett bieten, machte einen Besuch bei dem ein oder anderen Einzelhändler unumgänglich. Da hat es einfach Sinn gemacht sich beraten zu lassen und vor allem Probe zu liegen. Unsere Entscheidung wurde durch einen kompetenten Verkäufer unterstützt, der uns dann auch noch mit einem ordentlichen Rabatt entgegenkam.

Bis heute haben wir die Entscheidung nicht bereut. Es ist auch ein beruhigender Gedanke, im Falle eines Probelms, das Geschäft problemslos aufsuchen zu können. Was jedoch zu erwähnen ist, und dazu hat uns auch der Verkäufer fairer Weise geraten, die Wasserzusätz und Pflegemittel, die ein solches Bett nunmal regelmßig benötigt, im Internet zu bestellen. Hierbei spart man mit der Zeit einige Euros. Unseren Wasserbett Conditioner haben wir zum Beispiel hier gefunden. https://www.wark24.de/Leben-Wohnen/Wasserbettenbedarf/Wasserbettkonditionier. Die Bestellung und Lieferung ist immer problemlos und sehr zuverlässig.

Eure Steffi!